疫(yi)情下(xia)的(de)教(jiao)育機(ji)構︰he)xian)下(xia)課(ke)程“轉(zhuan)戰(zhan)”線(xian)上 在線(xian)教(jiao)育迎來(lai)爆發點?
2020-02-25 13:42 作(zuo)者︰李向磊 來(lai)源︰中國經營網

本(ben)報記者 李向磊 周口報道

大年(nian)初二,農歷新年(nian)的(de)氛圍(wei)正濃厚,張(zhang)曉(化名(ming))就開(kai)始準備(bei)上課(ke)了(liao)。

張(zhang)曉是qie)露 fang)某線(xian)下(xia)培訓學校的(de)老師,按照原(yuan)定計劃,他要大年(nian)初五以yuan)蟛趴kai)始準備(bei)上課(ke),受新型(xing)冠狀病毒感染的(de)肺炎(以下(xia)簡稱“新冠肺炎”)疫(yi)情影響,他教(jiao)授(shou)的(de)線(xian)下(xia)寒假培訓課(ke)程改(gai)為(wei)線(xian)上授(shou)課(ke)。

《中國經營報》記者了(liao)解到(dao),包括新東方(fang)、好未來(lai)旗(qi)下(xia)學而(er)思在內的(de)眾多培訓機(ji)構紛紛暫(zan)停寒假班(ban)的(de)線(xian)下(xia)授(shou)課(ke),轉(zhuan)而(er)進行線(xian)上授(shou)課(ke),所授(shou)內容與原(yuan)來(lai)線(xian)下(xia)課(ke)程保持一致。另一方(fang)面(mian),疫(yi)情也(ye)給(gei)予了(liao)在線(xian)教(jiao)育發展的(de)市場機(ji)會,各在線(xian)教(jiao)育機(ji)構紛紛推出免費課(ke)程。

正在發生的(de)新冠肺炎疫(yi)情考驗著每一家教(jiao)育培訓機(ji)構,多位業de)諶聳吭誚郵薌欽 煞檬北硎荊 yi)情加速了(liao)在線(xian)教(jiao)育發展,也(ye)倒逼(bi)傳統線(xian)下(xia)培訓機(ji)構擁(yong)抱互(hu)聯網,線(xian)上機(ji)構和線(xian)下(xia)機(ji)構的(de)市場份額(e)會重構,前者的(de)市場份額(e)將會有(you)明顯的(de)提升。

“短期(qi)來(lai)看(疫(yi)情)會對行業造成一定沖擊,淘汰一批反應(ying)慢的(de)企業,但從長期(qi)來(lai)看,促進了(liao)整個教(jiao)育行業線(xian)上化的(de)發展。”愛(ai)學習教(jiao)育集團總裁(cai)李川對記者分(fen)析道。

急轉(zhuan)線(xian)上

“線(xian)下(xia)班(ban)課(ke)沒法(fa)上了(liao),而(er)教(jiao)師工資、房租和營銷等成本(ben)需要支付(fu),幸好大部分(fen)學生和家長都能理解,沒有(you)發生大面(mian)積退費。”鄭州一家培訓機(ji)構負(fu)責人劉森(化名(ming))告訴記者,為(wei)寒假招生投入了(liao)大量精力和資金,受新冠肺炎疫(yi)情影響,原(yuan)來(lai)的(de)教(jiao)學計劃被迫(po)調整,借助第(di)三方(fang)平jiao)  ke)程暫(zan)時轉(zhuan)移(yi)線(xian)上進行。

隨著新冠肺炎疫(yi)情的(de)蔓延,自1月24日起(qi),全(quan)國各地教(jiao)育部門已(yi)相繼發文暫(zan)停了(liao)線(xian)下(xia)校外培訓活動。

一時間(jian),好未來(lai)、新東方(fang)、精銳教(jiao)育、巨人教(jiao)育、樸you)陸jiao)育以及an)咚冀jiao)育等校外培訓機(ji)構先後宣布暫(zan)停線(xian)下(xia)授(shou)課(ke)的(de)寒假班(ban),轉(zhuan)為(wei)線(xian)上授(shou)課(ke),並(bing)力求線(xian)上課(ke)程與線(xian)下(xia)面(mian)授(shou)課(ke)程內容保持一致。例如(ru)高思教(jiao)育承諾(nuo)“原(yuan)老師、原(yuan)時間(jian)、原(yuan)內容”,即由線(xian)下(xia)班(ban)課(ke)轉(zhuan)為(wei)在線(xian)課(ke)程,原(yuan)線(xian)下(xia)班(ban)的(de)授(shou)課(ke)老師同步教(jiao)學,上課(ke)時間(jian)、教(jiao)學內容與線(xian)下(xia)完全(quan)一致,確保課(ke)程“無縫餃接”。

李川告訴記者,高思教(jiao)育線(xian)下(xia)報名(ming)的(de)學員已(yi)經繳費,準備(bei)上線(xian)下(xia)課(ke)程,疫(yi)情發生後,通(tong)過和家長溝通(tong),改(gai)為(wei)線(xian)上上課(ke),家長基本(ben)都能接受和理解。目前,95%以上的(de)線(xian)下(xia)學生已(yi)順(shun)利(li)轉(zhuan)到(dao)線(xian)上學習。

“我(wo)們除了(liao)高思線(xian)下(xia)班(ban),本(ben)身也(ye)有(you)線(xian)上學習平jiao)  咚莢諳xian)’,學生轉(zhuan)到(dao)線(xian)上學習,除了(liao)教(jiao)師和課(ke)程內容保持一致外,在學費上也(ye)會給(gei)家長一定的(de)返還。另外,現在技(ji)術也(ye)能夠支撐眾多學生同時在線(xian)上上課(ke),因(yin)此切(qie)換起(qi)來(lai)還是比較順(shun)滑。”李川說。

記者了(liao)解到(dao),由于線(xian)上學員數量猛(meng)增,部分(fen)培訓機(ji)構服(fu)務器出現宕機(ji)的(de)情況。張(zhang)曉告訴記者,在大年(nian)初七,即1月31日,由于同時上課(ke)人數過多,新東方(fang)的(de)服(fu)務器也(ye)出現了(liao)崩潰的(de)情況。猿輔導在2月3日,因(yin)有(you)超(chao)過500萬(wan)人同時上課(ke),造成服(fu)務器過載(zai),當天(tian)課(ke)程整體(ti)順(shun)延一天(tian)。

記者注意到(dao),與一些大型(xing)校外培訓機(ji)構相比,中小型(xing)培訓機(ji)構轉(zhuan)型(xing)線(xian)上面(mian)臨的(de)挑戰(zhan)更大。劉森對記者表示,諸如(ru)新東方(fang)、好未來(lai)規模比較大的(de)教(jiao)育培訓機(ji)構早已(yi)布局在線(xian)教(jiao)育,它們在教(jiao)學系統、線(xian)上教(jiao)師資源等方(fang)面(mian)更具有(you)優勢。而(er)很多中小機(ji)構從未經歷過類似情況,缺乏應(ying)急預案(an),在疫(yi)情背(bei)景下(xia)倉促轉(zhuan)型(xing)線(xian)上。

“對于中小機(ji)構來(lai)說,如(ru)果沒有(you)線(xian)上平jiao) 拖xian)上運營思路,在疫(yi)情還不確定持續多久(jiu)的(de)情況下(xia),不管是招新還是上課(ke),都會有(you)很大影響,或會引發行業一輪洗牌(pai)。”在山東某英語培訓機(ji)構負(fu)責線(xian)上業務的(de)孫麗(化名(ming))對記者分(fen)析道,對于線(xian)下(xia)培訓機(ji)構來(lai)說,疫(yi)情之(zhi)下(xia),房租、人員等成本(ben)jiu)揮you)減少,但學費預付(fu)款中的(de)確認(ren)收(shou)入在急ben)緙跎佟/p>

拼圖資本(ben)創始人王磊撰文指出,至少在接下(xia)來(lai)3~6個月的(de)時間(jian)內,所有(you)線(xian)下(xia)培訓機(ji)構和學歷教(jiao)育機(ji)構將面(mian)臨嚴峻考驗。大多數家長也(ye)會變得謹慎,減少參與線(xian)下(xia)集中培訓和出行,因(yin)此所有(you)的(de)線(xian)下(xia)培訓機(ji)構、游學機(ji)構、幼兒園(yuan)等都將會迎來(lai)不同程度沖擊。

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